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全国统一快递投诉服务热线
全国统一快递投诉服务热线
2022-03-22
173阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
全国统一快递投诉服务热线
回答
赢了网好律师团队
您好,很高兴为您答疑哦,请您稍后这边律师看一下问题哦。
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提问
快递没有单号,能查到信息吗
回答
赢了网好律师团队
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉
回答
赢了网好律师团队
如果有其他信息是可以的
回答
赢了网好律师团队
没有单号可以通过手机号码查询,在支付宝页面找到“我的快递”,选择“更多”,点击“授权管理”,再点击“添加手机号”,输入手机号码,点击“发送验证码”并将其填写,点击“确认添加”即可绑定成功,返回到“我的快递”主页面即可看到快递消息;还可以联系发货方,询问快递单号。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快
咨询用户
提问
其他信息就是地址名字之类的
回答
赢了网好律师团队
手机号如果有的话是可以查询的
回答
赢了网好律师团队
您是哪家快递?
回答
赢了网好律师团队
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