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在菜鸟下的单,因为疫情包裹被退回,怎么投诉
在菜鸟下的单,因为疫情包裹被退回,怎么投诉
2022-03-23
221阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
在菜鸟下的单,因为疫情包裹被退回,怎么投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
菜鸟驿站投诉电话40..菜鸟驿站投诉电话4001787878接通后选择菜鸟驿站→校园驿站→其他问题转入人工后就可以投诉了工作时间内不让取件,如果是产生了纠纷,您可以直接拨打12315或者是12305进行投诉
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
回答
赢了网好律师团队
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