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投诉社保局： 1.市长热线投诉； 2.可以拨打社会保障部信访电话。 查询社保的方法有三种： 1.社保中心查询，如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询； 2.上网查询，登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息； 3.电话咨询，拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。