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我买的东西付了定金但是货还没到我们家他现在就开始要我付那个叫什么违约金还
我买的东西付了定金但是货还没到我们家他现在就开始要我付那个叫什么违约金还
2022-03-23
286阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
我买的东西付了定金但是货还没到我们家他现在就开始要我付那个叫什么违约金还
回答
赢了网好律师团队
如果没有收到货的话你是可以去进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
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