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维权渠道一：消费者协会。 每个地区都有消费者协会，可以找消协投诉。可以电话投诉，也可以上门投诉。 【注意】： ①.电话投诉要记得加区号； ②.上门投诉注意不要越级投诉，要到相应的区消协投诉，不可以直接到省级投诉，消协不会受理越级投诉的； ③.不要跨区投诉，你在哪购买的手机，就到哪投诉。

维权渠道二：工商局的市场监督管理部门。 上网查一下就能查到相关地点，一个区只有一个市场监督管理部门。 【注意】： ①.不要跨区投诉，你在哪购买的手机，就到哪投诉； ②.带全证据，包括购物小票等证据。

维权渠道三：法院起诉。 【起诉费】其实并不高，能买起手机的都能负担的起，原价一万元的手机，起诉费也就六百元左右。 到法院起诉前，先明确责任，然后根据相关的规定，来确定具体的、合法的诉求项目。 像手机这种起诉，属于民事案件，完全可以独立起诉，不需要咨询律师或付费让打假等民间维权团体代为维权。根据新消法和国家规定的三包政策，结合自己的实际情况，在起诉书上进行法条的引述，阐述清楚事件完整的过程，很简单的事情。 起诉并不需要你天天往法院跑的，不要觉得麻烦，只要你不是加班到后半夜，完全可以自己走下来全套的起诉流程。这个过程也是一个学习的过程，对未来的消费维权将会非常有帮助。 【注意】： ①.不要跨区起诉，在“实体店”购买的，你在哪购买的手机，就到哪个区的法院； ②.在“网上购买”的，订单的收货地的辖区的法院，为起诉法院； ③.不可越级起诉（简单说，就是不可以直接向中级人民法院起诉，因为手机的金钱数额不够中级法院的立案额度，除非你手机几十万，不过估计该品牌并不会推出这个价位的手机）； ④.如果你所在地是该品牌手机的总公司所在地或工厂所在地，总之，只要你怀疑可能存在司法不公，你可以

只要你怀疑可能存在司法不公，你可以向法院申请异地审理。

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