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淘菜菜盒马集市投诉
淘菜菜盒马集市投诉
2022-03-25
93阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
淘菜菜盒马集市投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
咨询用户
提问
淘菜菜盒马集市下午下单买的绿植 还没发货 为何没办法操作退货呢
咨询用户
提问
过了15分钟就没法退货 然后联系客服 说后台也没到解决 联系团长不提供渠道态度很恶劣
回答
赢了网好律师团队
您好!消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。 如果处理不了,还可以向法院起诉解决。
回答
赢了网好律师团队
对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的也可以向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
消费者权益1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
回答
赢了网好律师团队
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