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洗染行业消费争议纠纷解决办法
洗染行业消费争议纠纷解决办法
2022-03-25
138阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
洗染行业消费争议纠纷解决办法
回答
赢了网好律师团队
您好,我是咨询的合作律师,有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了,这里是人工服务,打字和思考都需要时间,请稍等片刻,正在帮您解决
咨询用户
提问
您好,我想咨询下,我的新鞋子在洗鞋店洗坏了像这种纠纷怎么解决
咨询用户
提问
张律师您好
回答
赢了网好律师团队
鞋子放在店里洗坏了,是商家的责任,可以申请赔偿。 具体需要根据洗鞋店的清洗方式、晾干方式等情况去认定洗鞋店是否存在过错、过错责任大小,再结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。 先和商家协商赔偿问题,如果协商不成,就可以向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。
回答
赢了网好律师团队
如果对方不予处理或者结果您不认可,您可以拨打12315电话投诉,或者通过12315的官方网络平台进行投诉,该平台的网址是“www.12315.cn” 消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉,协会将派人调查、解决;对一些不了解有关政策规定的投诉,协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。 向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址,受损害证据。此外,你还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确,以便于消费者协会尽快给出调解意见。
咨询用户
提问
已经过工商协调,但是商家拒绝
咨询用户
提问
商家说给修复,不赔偿
回答
赢了网好律师团队
这个情况只能起诉处理了。 起诉流程一般如下:1、起诉和受理。起诉方要准备好起诉书和证据,向管辖区的人民法院提起诉讼。法院会按照具体情况来决定是否受理该案件,受理的,会通知起诉方递交证据,交诉讼费;2、审理前的准备。发送起诉状副本,被告要提出答辩状;3、开庭审理;4、法院作出判决和裁定。
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答。
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