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10086总部投诉电话
10086总部投诉电话
2022-03-26
334阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
10086总部投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
咨询用户
提问
10086总部投诉电话多少?
回答
赢了网好律师团队
拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线,所以如果要投诉10086的话有网友就推荐了这个电话,12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。也可以搜索“中华人民共和国工业和信息化部”,在“公众参与”中“电信投诉”进行投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。 《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
咨询用户
提问
被12321举报的电话号码怎么撤销?
回答
赢了网好律师团队
用原来电话重新拨打12321,说明情况以及撤销原因就可以了。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部,原信息产业委托信部电函设立的举报受理机构。
咨询用户
提问
被投诉的号码已经长时间不用 找不到卡了怎么办?
回答
赢了网好律师团队
您拨打12381 说明一下这个情侣
回答
赢了网好律师团队
这个情况
回答
赢了网好律师团队
是可以撤诉的
回答
赢了网好律师团队
负责协助工业和信息化部原信息产业部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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