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京东客户投诉送货员不送货上门怎么处分
京东客户投诉送货员不送货上门怎么处分
2022-03-26
472阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东客户投诉送货员不送货上门怎么处分
回答
赢了网好律师团队
若果您是货到付款的,配送人员是这样的态度的话,可以进行强烈的投诉,打电话给她们的客服人员,告诉他们配送员的姓名手机之类的,进行投诉,并且要求立马给予回电
回答
赢了网好律师团队
投诉以后对快递员的处分可能就是扣除奖金等其他的惩罚。
回答
赢了网好律师团队
目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司,用户只要投诉,都会被记录在案,然后走一系列的流程来判断投诉是否有效,再来执行对快递员的处罚。
咨询用户
提问
就是快递员送货时,联系买家取货,买家要求送货上楼,京东快递员说有疫情,帮她把快递送到小区门口,买家还是要求上楼,后面快递员送上楼了,再后来买家投诉快递员不情愿送上楼,京东也因此要辞退快递员,这样合适马
回答
赢了网好律师团队
公司不能随意辞退员工的,这样的辞退肯定是不合法的,违法解除劳动合同,是需要支付经济赔偿金的,您这边可以准备证据,提起仲裁。
咨询用户
提问
京东不辞退员工,他叫劝退,还强行停止员工的那个扫码的仪器,员工有和对方的录音,全程没有说半个字不送上门。京东的说法就是员工多次表露不情愿上门服务,所以要劝退员工
回答
赢了网好律师团队
这种就是违法劝退,您可以收集证据,申请仲裁维护您的权利。
咨询用户
提问
除了录音没有别旳证据了,还需要些什么证据
回答
赢了网好律师团队
提供您这边跟公司有劳动关系的证明,还有证人证言或者微信聊天都是可以,只要证明对方是违法劝退就可以
咨询用户
提问
好的谢谢,我还需要注意些什么
回答
赢了网好律师团队
其他也没什么主意的,就是需要提出自己的诉求,尽可能多找证据。
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
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