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广州久龙酒店集团投诉电话
广州久龙酒店集团投诉电话
2022-03-27
202阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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广州久龙酒店集团投诉电话
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广州久龙酒店投诉电话
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前台出言不逊
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赢了网好律师团队
广州久龙酒店客服电话:0186-8028552
回答
赢了网好律师团队
你这边拨打客服电话进行投诉哦~
回答
赢了网好律师团队
如果是连锁酒店,二话不说,直接给总部打电话,报相关人员姓名或工号,要求给出回复和解决方式,这是连锁酒店最有效的投诉方法。
回答
赢了网好律师团队
遇到前台态度差 1.找酒店相关部门的业务经理,注意这种纠纷问题找大堂经理一般是解决不了问题的,找部门经理比较有用。2.如果部门经理解决不了,就找酒店的投诉电话,从投诉部门发起投诉。(一般投诉是会对相应人员进行绩效处罚的,钱多钱少的问题。)
回答
赢了网好律师团队
3.如果你的订单为网络平台订单(如携程、去哪儿、美团等)且酒店没有投诉电话(我入住的这家就没有),可以在酒店入住评价处差评,这个通过实操证明是有用的,酒店会跟你联系协商解决问题更改差评。
回答
赢了网好律师团队
4.如果以上操作均没用,请及时拨打12315对酒店进行投诉,现在12315热线与12345热线合并,问题处理速度会滞后一天,但是也是会处理的。还有就是下载12315手机app进行申诉,处理时间1-2天。目前来看12315的处理是最有效的。
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赢了网好律师团队
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