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你好 711便利店客服投诉电话为010-64160711 您还可以拨打010-7889666进行投诉，如果产生了消费问题，可以拨打12315进行投诉

投诉维权途径还有如下方法：（一）与对方协商和解。（二）向有关行政部门申诉。（三）向人民法院提起诉讼。 您这边如果是准备起诉的话，是需要准备好有关材料的，例如起诉状、本人的身份证原件以及复印件、以及有关您这个诉讼的相对应的文字或是视频音频证据等等

如果您遇到消费问题 您还可以投诉到黑猫消费者服务平台，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 具体操作方法如下： 打开微信APP，在微信的公众号界面里找到黑猫投诉公众号即可。进入到黑猫投诉公众号里后，点击我要投诉选项即可。进入到黑猫投诉公众号里后，点击我要投诉选项即可 然后在我要投诉的界面里，点击其中的个人投诉，进行投诉即可。

如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况，如若还无结果，可以考虑向上一层消协投诉，或者向当地行政机关投诉，比如质监局或者工商局，也可以自行向法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。

工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。

这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关洼后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦！