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和仁堂口腔医院 兴庆区凤凰北街领秀一居4号营业房, 银川市 · 0951 5025771

你这个情况，找这个医院内部反映的意义不大，我建议你找你们当地卫健委，或者12315消费者权益保护热线反映一下

既然你有这些证据，两万元也不是个小数目，去法院起诉也是可以的

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。

对方是没有给你治疗好吗

你按照我说的方法去做，你先和对方医院协商一下，看对方能不能给你退钱，或者继续给你治疗，直到治好为止。如果对方这两点都不能做到，你就找你们当地卫健委反映这个问题，市场监督管理局也可以。如果相关部门介入后还是没有结果，你就带着这些证据到人民法院去起诉

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