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黑龙江省12315官方投诉网站
黑龙江省12315官方投诉网站
2022-03-30
168阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
黑龙江省12315官方投诉网站
回答
赢了网好律师团队
您好我是平台的咨询律师,当前人数较多请稍等片刻,已经收到您的问题~
回答
赢了网好律师团队
如果是对于营业厅的工作人员的态度问题,您这边直接在营业厅进行投诉就可以的这个是最有效快捷的办法。
回答
赢了网好律师团队
您这边是发生了什么纠纷呢
回答
赢了网好律师团队
具体来说就是您这边去找客户或者业务经理进行投诉的,一般线下这边接到投诉之后就会给到您解决方法的哦。
回答
赢了网好律师团队
如果您这边无法和商家协商一致的,您这边再拨打12315进行投诉的哦您这边需要保留可以证明相关工作人员不作为的证据,录音录像都是可以的,也记得保留自己的消费凭证哦
回答
赢了网好律师团队
如果对方给您这边造成损害的话,您这边记得保留相关的医院鉴定和医疗费用收据,去要求对方赔偿的,如果是财产损害的按照实际价值折价赔偿
回答
赢了网好律师团队
后续如果无法协商一致的,您这边损失又比较巨大的话,是可以提起民事诉讼来维护自己的权益的哦
回答
赢了网好律师团队
起诉流程:一、当事人起诉,提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则,原告向法院提交相应材料。三、当事人向法院提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后,案件由法院排期开庭。
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