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淘宝商家侵权投诉电话
淘宝商家侵权投诉电话
2022-03-31
211阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
淘宝商家侵权投诉电话
回答
赢了网好律师团队
1、淘宝投诉电话4008608,也有称淘宝网投诉电话4008608608。天猫商家热线400-860-8608,淘宝商家热线0571-88158198,淘宝网的“联系我们”页面提供更多淘宝服务热线,我们可以24小时在线咨询投诉,也可直接拨打淘宝投诉电话(如图); 2、淘宝电话投诉很简单,通常拨通天猫或淘宝投诉电话将购物的经历简洁的描述给客服即可。淘宝投诉电话一般22:00之后比较容易挂通,白天比较难; 3、淘宝投诉电话直接拨打4008608是无法接通的,需要加对应后缀,例如4008608608。我们还可以打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面,跟“阿里小蜜”进行投诉...
回答
赢了网好律师团队
1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家, 2、之后选择右上角所指的功能, 3、然后选择我要反馈功能,如下图所示: 4、然后选择欺诈违规选项, 5、然后根据不同类型,选择需要的选项, 6、最后选择上传相关的凭证和证据提交即可,
回答
赢了网好律师团队
知识产权侵权投诉不受理情况: 1、未授权销售 投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。 2、商标受理中 如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。 3、商标合理使用 我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
回答
赢了网好律师团队
淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供: 1.投诉方身份证明与联系方式 a. 投诉方为个人,请提供身份证正反面或护照 b. 投诉方为企业,请提供经年检的营业执照 2.权利证明: a. 投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 b. 投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章) 3.承诺函 4.涉嫌侵权产品链接
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赢了网好律师团队
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