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我已经把电话发给您了，您可以就您的这个具体情况，找这个相关单位的这个工作人员，进行这个问题的处理。在处理问题的时候，一定要注意将事实说清楚，不要捏造事实的哦。配合工作人员解决问题的呢。祝您咨询愉快哦

网上预立案流程： 1、诉讼当事人成功注册后，凭注册帐户名和密码登陆网上预立案系统，提交各种立案材料的扫描件，并查看预立案答复情况。 2、法院立案庭对当事人提交的申请立案材料进行审查，并在网上预立案系统作出答复。 （1）对申请立案材料齐全、符合立案条件的，答复“可以立案”，并告知当事人诉讼费金额。 （2）对因申请立案材料欠缺而不符合立案条件的，告知当事人需补充的材料。 3、申请网上预立案的当事人在获得法院“可以立案”的答复后，在七日内，带齐与网上提交一致的立案材料，到作出答复的法院的立案庭办理正式立案手续。 立案庭对当事人带来的申请立案材料与网上提交的材料进行核对、审查，经审查确认与网上提交的材料一致的，在一个工作日内办妥立案手续。

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：网上立案，符合人民法院起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理。

网上立案审核通过后被告五日内会收到起诉状副本。 送达起诉状和提出答辩状人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。 答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。 人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

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接下来就是等待相关法院一般会在七天内把受理通知书及预缴费通知书寄出，如果案子比较多的话可能时间还要长一些，不过不同地方的法院方法可能不同，但结果都是一样的。只不过有的法律是让你先把起诉材料邮寄到法院再给你邮寄受理通知书和预缴费通知书，有的是让你先交钱再给你邮寄这些东西，你在带着起诉材料在规定时间去法院解决事情

如果网上立案后，在7天或者十五天内你没有接到相关通知和受理书，你就要给法院打电话进行咨询了，有可能是案子太多他们没有注意到，或者是网络连接出现问题导致你的案子没有进入审理系统，才会没有给你相关通知。如果你在网上立案后，一定要及时关注相关信息，保证自身的权益。

通过了这个审核，那么接下来应该等待回应，对方会给你发一个通知，让你去提交材料，然后就可以申诉了