您好，我是平台法律咨询律师，非常高兴为你服务哦，这边已经看到您的问题了

为您查询到珠海市卫生健康局客服电话0756-2128353，值班电话0756-2227814，信访室（信访投诉）0756-2219379、0756-22193759:00-12:00 14:00-18:00（工作日）供你参考，根据我给你查的这个号码，您可以就你的具体情况，给这边的工作人员说明清楚。这样会让对方给你更好的解决您的问题。您可以把您的这些诉求或者一些反应的情况，或者投诉的问题，直接给对方反应了。然后呢，您这边就可以配合好相关的工作人员为您处理这个问题，一般来说处理完毕以后工作人员会通知您，咨询一下您这边的一个具体完成情况。

也可以向12320反映这个是卫生部设立的政府公益热线电话。1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报；2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉；3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议；4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务；5、开通的城市都建立了比较完善的联动机制，公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门，并及时获得处理进展或结果的反馈，在规定的时间内回复给公众。

解决途径还有如下方法:(一)与对方协商和解。(二)向有关行政部门申诉。(三)向人民法院提起诉讼。您这边如果协商不成，准备起诉的话，是需要准备好有关材料的，例如起诉状、本人的身份证原件以及复印件、以及有关您这个诉讼的相对应的文字或是视频音频证据等等。

很高兴为您服务，祝您生活愉快。