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停车费由停车场的负责人或承包商来管理。具体地说还需要根据停车场的收费情况来决定,如果合理,举报他们也是无济于事的。如属不合法收费,可向物价部门投诉,拨打12358举报电话,或向消费者协会投诉;正规停车场有经营性停车场收费许可证,是可以收费的,应该有正规的停车发票 《停车场建设和管理暂行规定》第九条公安交通管理部门应协同城市规划部门制定停车场收费标准。
停车不足一小时不能收费,在政府指导价的停车场停放15分钟(含)以内的车辆,免收停车费。对路边画白实线的公共停车位收费不合理,查看收费人员上岗证及要求对方出示正规发票,并指出“P”牌和收费公告栏。而且小区的公共停车位属于业主共有,物业无权收取停车费。