看签订的物业合同是怎么规定的，如果合同中明确规定物业负责，那么这种情况下物业就不能推脱，如果合同中没有明确的规定，这时就只好自己解决了。也要看是哪里的下水管，建筑主下水管堵塞，物业就要负责，住户自家下水堵塞则自行负责。

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1、实地进行举报。前往当地有关部分进行对该小区的举报并提供相关信息有助于提高大家的工作效率2、打电话举报。拨打电话进行举报提供详细的地址和信息给工作人员提供帮助有利于快速解决问题3、进行核实信息。有关部门的工作人员对此信息进行合适最后依据情节的严重与否给与相应的处罚4、查看验收材料。对消防是否合格的核实过程中可以检查该小区的相关材料是否合格5、检测效仿项目。检测该小区的效消防项目是否齐全消防设备是否可以正常进行使用以确定其是否合格。