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顺丰物流损坏东西应该投诉哪个部门
顺丰物流损坏东西应该投诉哪个部门
2022-04-03
310阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
顺丰物流损坏东西应该投诉哪个部门
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
回答
赢了网好律师团队
如果是物流原因导致包裹损坏,那么投诉维权的办法如下: 1、在有保价的情况下,拍照存证,然后联系联系派送业务员以及派送点; 2、在没有保价的前提下,拍照存证,然后联系派送员以及派送服务点; 3、如果派送点不接受不处理,那么直接电话联系对应快递公司总部投诉; 4、如果快递公司总部不处理,那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院;
回答
赢了网好律师团队
95338客服热线
回答
赢了网好律师团队
快递损坏的赔偿标准主要有以下两种 1、完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行; 2、部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
咨询用户
提问
现在有一个手镯损坏了
回答
赢了网好律师团队
可以去向顺丰客服反应情况索要赔偿的
咨询用户
提问
1280元买的 结果物流赔200元 说是没保价 咋办呢
回答
赢了网好律师团队
通常来讲,当寄件人对快递予以保价时,快递企业会按照保价规则进行赔偿。但是,当寄件人未对寄件保价时,有的快递企业则会以无法证明寄件价值为由,拒绝或减轻赔偿。当官司打到法院,裁判标准也不尽一致。
回答
赢了网好律师团队
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 可见,我国法律和行政法规均将快递服务视为民事活动,在处理相关民事纠纷时,应当主要适用合同法而非邮政法。 快递服务应当准时快捷,及时并安全地将寄件交付到收件人。 寄件发生灭失或者毁损,直接损害了客户的安全保障权,快递企业应当全额承担赔偿责任。 即使寄件的灭失或毁损被视为是侵权引起的后果,快递企业同样应当全额承担赔偿责任。 即只要发生寄件灭失或毁损,快递企业都难辞其咎。
回答
赢了网好律师团队
可以起诉快递公司的
回答
赢了网好律师团队
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