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微信投诉没有点理由就退出了会举报成功吗
微信投诉没有点理由就退出了会举报成功吗
2022-04-05
846阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
微信投诉没有点理由就退出了会举报成功吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题,请您多等待我一下。
回答
赢了网好律师团队
微信投诉没有点理由就退出了举报是不成功的,微信封号规则: 干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容; 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容; 涉及他人隐私、个人信息或资料的; 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的; 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的; 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的; 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的; 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的; 未经腾讯书面许可利用微信帐号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的; 利用微信帐号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的; 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
回答
赢了网好律师团队
微信被投诉官网会限制该用户部分功能,除非该用户被多个用户投诉,官网才能对该用户封号处理,并不是用户无理投诉同样微信用户就一定会受到封号处理的。
回答
赢了网好律师团队
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则: (一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。 (二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。 (三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。 (四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。 (五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书; (二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); (四) 具体的投诉请求; (五) 投诉的日期。
回答
赢了网好律师团队
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,有9种情况投诉不予受理: 1、经营者之间购销纠纷; 2、消费者个人私下交易纠纷; 3、商品超过规定的保修期和保质期; 4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外); 5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的; 6、被投诉方不明确的; 7、争议双方曾经达成调解协议并已执行,没有新情况、新理由的; 8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的; 9、不符合国家法律、法规有关规定的。
回答
赢了网好律师团队
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
回答
赢了网好律师团队
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