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如何通过网上投诉理发店,请给出具体渠道,不想打12315电话投诉,在公众号12315搜不到这家店怎么办
如何通过网上投诉理发店,请给出具体渠道,不想打12315电话投诉,在公众号12315搜不到这家店怎么办
2022-04-05
235阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
如何通过网上投诉理发店,请给出具体渠道,不想打12315电话投诉,在公众号12315搜不到这家店怎么办
回答
赢了网好律师团队
您好,我您此次咨询的私人律师,已经收到您的问题了,请稍等,我这边打字为你在线解答!
回答
赢了网好律师团队
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由; 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
回答
赢了网好律师团队
最多7天。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: 1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
回答
赢了网好律师团队
可以直接去当地工商局进行投诉
咨询用户
提问
他在大众点评上写着单人收60,实际他说因为他是店长多收了我20,而且我想在公众号12315上投诉他,却搜不到这家店,有没有什么网上投诉的渠道
回答
赢了网好律师团队
可以试一试黑猫投诉
回答
赢了网好律师团队
或者直接在大众点评上面进行投诉
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答。
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