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投诉是好事还是坏事辩论赛
投诉是好事还是坏事辩论赛
2022-04-06
158阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
投诉是好事还是坏事辩论赛
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
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赢了网好律师团队
(1)在计生部门领取“计划生育证”,在婴儿出生地医疗机构开具出生医学证明书,在派出所户籍室申领新生婴儿落户申请表。 (2)按申请表的内容在婴儿父亲或母亲户口所在单位(村、居委会)出具证明、找落户所在地管段民警核实签字,到派出所分管户籍的所长签字。 (3)持所长签字的申请表带婴儿父母的户口簿、身份证、结婚证到派出所户籍办证厅验证入户。
咨询用户
提问
反方 1辩怎么辩
回答
赢了网好律师团队
1、客户投诉既降低销售,影响效益的增长,又降低满意度度,挫伤客户经营积极性;2、客户投诉有损公司在社会上的口碑;3、客户不配合,不利于公司开展各项工作;4、从品牌培育来说不利于品牌培育等。
回答
赢了网好律师团队
消费者拨打12315投诉,对商家的坏处: (一)如果商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 (二)工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等; (三)如果工商行政管理部门作出相应的处罚,消费者可以此为证据到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家进行赔偿。
回答
赢了网好律师团队
《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
回答
赢了网好律师团队
如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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提问
还有吗
回答
赢了网好律师团队
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定: 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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提问
2辩这么说
回答
赢了网好律师团队
您好,我们是提供法律咨询服务哦
回答
赢了网好律师团队
。1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商行政管理部门等形式向工商管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2.工商部门受理投诉:如投诉者事项符合要求,则工商管理行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3.在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解时间、地点、调解人员等,当事人双方达成一致的,工商行政管理部门制作调解书并归档。
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提问
反方总结
回答
赢了网好律师团队
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
回答
赢了网好律师团队
对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准,包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称,或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时,把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时,不要邮寄票证、原始单据及实物,以防遗失。
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提问
处理客人投诉是坏事辩论
咨询用户
提问
亲,时间紧急
回答
赢了网好律师团队
消费者拨打12315需要具备的条件: (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面) (四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
回答
赢了网好律师团队
1、客户投诉既降低销售,影响效益的增长,又降低满意度度,挫伤客户经营积极性;2、客户投诉有损公司在社会上的口碑;3、客户不配合,不利于公司开展各项工作;4、从品牌培育来说不利于品牌培育等。
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