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投诉铁路工作人员方法如下：1、拨打电话12306进行投诉。当乘客需要进行投诉铁路工作人员时，首先要记住对方的工号，然后再拨打12306进行在线投诉。2、登录铁路12306APP进行投诉。乘客记住被投诉工作人员的工号，然后登录APP点击投诉选项，然后填写相关信息即可完成投诉。3、信函投诉。当乘客认为有必要进行投诉时，可以通过信函的方式，向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。 投诉铁路工作人员的方式有，拨打12306电话进行投诉；登录铁路12306APP在线投诉；以信函的方式向铁路局或铁路总公司进行投诉。

如果是火车站安检部门没收的物品，他们每个班次都有登记台帐，抓紧与他们联系下列物品不得带入火车内：1、国家禁止或限制运输的物品；2、法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品；3、动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；4、能够损坏或污染车辆的物品；5、规格或重量超过本规程第52条规定的物品

一般来说，对于被没收的违禁品，机场或是火车站都会提供快递业务，让大家把被扣下的物品寄给家人或者寄往目的地。

比如打火机一般会被集中起来销毁，化妆品护肤水之类的液体就会被统一交给承包商销毁处理 以防有液体爆炸物。

其中也有部分物品会被捐给一些慈善机构，像是福利院之类的。

《中华人民共和国管制刀具认定标准》 第一条 凡符合下列标准之一的，可以认定为管制刀具： 匕首：带有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀 三棱刮刀：具有三个刀刃的机械加工用刀具 带有自锁装置的弹簧刀(跳刀)：刀身展开或弹出后，可被刀柄内的弹簧或卡锁固定自锁的折叠刀具 其他相类似的单刃、双刃、三棱尖刀：刀尖角度小于60度，刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具 其他刀尖角度大于60度，刀身长度超过220毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具

不可以领回。没收的东西管制刀具以外的菜刀、餐刀、水果刀、工艺品刀等不得随身携带进站上车，一律托运，或者自动放弃。 发现危险品或国家禁止、限制运输的物品、妨碍公共卫生的物品、损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。 危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。没收危险品时，向被没收人出具书面证明。

发现旅客违章携带物品的处理: （1）在乘车站禁止进站上车； （2）在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。 对列车查出的危险品，由值乘的公安人员妥善保管，移交最近前方停车站公安派出所处理；车站不设公安派出所的，由列车长编制客运记录，移交车站处理。对发令纸、鞭炮类的危险品，立即浸水处理。携带危险品进站上车，造成事故时，按国家有关规定处理。

《中华人民共和国刑法》 第一百二十五条 非法邮寄枪支、弹药、爆炸物的,处三年以上十年以下有期徒刑;情节严重的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。 《治安管理处罚法》 第三十条 违反国家规定,邮寄爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的,处十日以上十五日以下拘留;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》 第七条 旅客应当接受并配合铁路运输企业的安全检查工作。拒绝配合的，铁路运输企业应当拒绝其进站乘车和托运行李物品。 第八条 铁路运输企业可以采取多种方式检查旅客及其随身携带或者托运的物品。对旅客进行人身检查时，应当依法保障旅客人身权利不受侵害；对女性旅客进行人身检查，应当由女性安全检查人员进行。

《中华人民共和国民法典》 第八百一十八条 旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。旅客违反前款规定的，承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带、夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。

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