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您好，消费者协会投诉电话是12315，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容： （一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书； （二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； （三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）； （四） 具体的投诉请求； （五） 投诉的日期。

如果确实在消费行为中合法权益受到了侵害，在和经营者协商无果的前提下，可以向市场监督管理部门举报。 举报有以下几种方式。 1.12315消费者维权电话。 2.12331食品投诉举报电话。 3.12345市长热线。 4.各地市场监督管理部门工作人员电话，这个是响应速度最快的方式，举报后立即受理。经查询，辛集市市场监督管理局监督电话为： 0311-83221423 5.各地12315网上投诉举报平台。 6.全国12315网上投诉举报平台。这个需要实名制注册。

另外呢，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。如果电话投诉不能解决你的问题的话，消费者在被经营者或销售者侵权后，可以找相关部门进行投诉，然后维护自己的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

您可以根据你的具体情况进行选择，选择合适的途径维护您的权益。

您好，请问您这边还有其他需要我帮助的吗？有的话都可以说的哦，我很乐于帮您解决任何问题哦