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买了东西后不合适要退款,但商家迟迟不给退,多少金额可以去公安局进行报案
买了东西后不合适要退款,但商家迟迟不给退,多少金额可以去公安局进行报案
2022-04-09
368阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
买了东西后不合适要退款,但商家迟迟不给退,多少金额可以去公安局进行报案
回答
赢了网好律师团队
购买商品后发现是假货,跟商家协商,商家不给退货是可以报警处理的。在网上购物得到的产品,收到产品后发现质量有问题,可以在收货后的7天内,向商家要求退款,如果商家不同意,可以向消费者协会投诉。
回答
赢了网好律师团队
消费者协会电话是12315
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯
回答
赢了网好律师团队
如果你在淘宝上购买的商品觉得不合适要求退货退款,而且你自己退货给商家了,那么现在商家不同意退款,有几种情况
回答
赢了网好律师团队
第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。
回答
赢了网好律师团队
第二种情况就是你的商品不支持七天无理由退货,商家自己已经说明了。那么你无法因为不适合进行退货退款。
回答
赢了网好律师团队
第三种情况就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,但是卖家收到货后说商品有损坏,不能退货退款。这样的话只能你们之间沟通解决
咨询用户
提问
[微笑][微笑]谢谢
回答
赢了网好律师团队
不客气啦~
回答
赢了网好律师团队
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