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国家卫健委投诉中心 12320

您也可以给我提供一下您的地区 我帮您查询一下当地的投诉电话

卫健委接受走访、信函、电话、电子邮件投诉等多种投诉方式，建立畅通、便捷、高效的投诉渠道。根据投诉问题及办理结果等因素，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访，对处理过程和处理结果进行追踪。

山西省卫健委投诉电话0351-3580521

我也为您查询到了网址http://wjw.shanxi.gov.cn/

如果出现健康码异常的情况，请第一时间向所在社区报告；若未到过中高风险地区，建议及时通过支付宝的“网络申诉”来实现转码

通过扫码亮码的过程，发现了小概率的变色问题，一种是变红的，一种是变黄的，不管是什么情况下，健康码变了，正确的选择首先是停下来，向自己所在社区报告或者是向场所的工作人员咨询，核查过程中把原因了解清楚。如果是黄码，不采用公共交通的方式到就近的核酸检测点，根据核酸检测的结果，判断下一步应该选择的措施；如果是红码，就停在原地，主动报告以后，在社区工作人员或者其他工作人员带领下进行核酸检测。红码正常的规则是需要纳入管控，至少是居家隔离。按照正确的处置方式向社区报告，可以向后台提出申诉，后面根据情况进行处置。

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