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工信部24小时投诉电话
工信部24小时投诉电话
2022-04-10
151阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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工信部24小时投诉电话
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赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
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赢了网好律师团队
1238
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赢了网好律师团队
12381
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赢了网好律师团队
工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行,工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国电信用户申诉处理办法》 第四条 工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
咨询用户
提问
移动
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赢了网好律师团队
https://wap.miit.gov.cn/ 中华人民共和国工信部官网
回答
赢了网好律师团队
投诉中国移动可拨打12381。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
咨询用户
提问
OK
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赢了网好律师团队
也可以拨打10086
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赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
咨询用户
提问
打这个没有
咨询用户
提问
用
回答
赢了网好律师团队
那您就拨打12381
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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