您好，很高兴为您答疑哦，请您稍后这边律师看一下问题哦。

1. 给主管部门写信。培训机构主管部门的单位门口一般都会有意见箱。 2. 打电话。向教育局的督导室、政策法规科和基础教育科反应。 3. 网络举报。如相关政府网站的意见征求、督导线索栏目等。 4. 向当地纪检委反应。1. 给主管部门写信。培训机构主管部门的单位门口一般都会有意见箱。 2. 打电话。向教育局的督导室、政策法规科和基础教育科反应。 3. 网络举报。如相关政府网站的意见征求、督导线索栏目等。 4. 向当地纪检委反应。

您可以拨打政府热线12345，对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理，事后还会进行回访

也可以拨打12388纪检电话，不同的地区效率有所差别，回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同。

如果受理投诉的部门不能解决问题 您可以去法院依据相关证据提起诉讼

民法典 第一百八十八条  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

很高兴为您服务，祝您生活愉快

可以呀

网上报名的客服可以先找他们

所以还是直接向政府部门投诉吧

他们就是很不负责任，您强硬一些直接去投诉

可能效果会好很多

如果教育机构违约是可以要回来的

不客气

您客气