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公租房是政府面向住房困难且符合相关条件的家庭提供的社会保障性住房。公租房的申请、审核、配租有着严格的程序，按照有关政策公开、公平、公正进行，切勿轻信各种“关系”和“能力”能拿到所谓的“内部指标”，更不要相信别人的传言。申请公租房一定要通过正规渠道，没有任何捷径可走。如遇可疑人员收取费用要及时向公安机关报案或向住房保障部门反映。

1、保留被骗证据。如：通信、聊天记录，转账、汇款记录等。一般个人被骗金额超过2000元及以上，报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理，做相应报案记录。但不管被骗金额多少，都应该去附近派出所报案并提交证据。

2、到派局所报案，提供有效证据。如果受害人数、涉及金额达到一定数额，公安机关就会立案调查。受害者千万不要自认倒霉，而是要带上证据去派出所做报案记录，不给犯罪分子逍遥法外的机会。 3、被骗金额较少，如几百、几十块钱的，也不愿意去派局所报案。可以在相关网站上进行举报。举报次数达到一定后，相关部门就会立案调查，举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。 4、报案后需要等待结果，这个过程十分漫长，有的甚至没有结果。想追回自己被骗财物的可能性不大，特别是被骗金额较少、受害人单一的，线索会比较少。 5、放平心态，不沉溺于被骗财物的悲伤情绪，提高警惕意识。

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去报警就可以的

也可以起诉解决的

民事纠纷的起诉的程序如下：1、写好起诉书；2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费；3、法院审查确定受理后就会开庭审理；4、法院判决；5、执行判决。民事案件审理时间：简易程序3个月内审结。普通程序6个月内审结。

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