可以先和卖家协商处理。协商不成的，可以和客服热线进行咨询。如果您和卖家协商未果的，您保留所有对你有利的证据，包括您和卖家的聊天记录。然后在您的已经买到的宝贝的页面上，找到投诉维权，然后按照系统提示操作。或者按照《中华人民共和国消费者权益保护法》处理我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质
我要投诉沙琪教,怎么投诉
2022-04-13 205阅读
律师回答
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我要投诉沙琪教,怎么投诉
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我是在网上买的课，不见课的不退款，信息不回，视频不接
回答赢了网好律师团队
您好，您可以起诉相关的负责人员呢
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嗯嗯，就是，他说他是沙琪教育校长，齐飞
回答赢了网好律师团队
就是您买了课现在不想要了要退款人家不给你退是吗
回答赢了网好律师团队
网课培训机构违反与消费者之间达成的培训合同，导致消费者权利受损甚至受到财产损失的，消费者可以根据合同履行情况及违约责任的约定，要求培训机构采取补救措施，亦可收集相应证据后通过向人民法院起诉的方式请求法院判决培训机构赔偿损失或承担合同违约责任。
回答赢了网好律师团队
网课不退钱您需要走法律途径也就是诉讼来解决您的问题
回答赢了网好律师团队
或者你就告诉他如果不退钱那就走法律途径
回答赢了网好律师团队
因为这种事情我们这边也解决了很多类似的案件，然后这边也有比较专业的律师来维护您的合法权益，如果需要的话可以咨询一下更加专业的意见哦
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我为什么又换了人啊？
回答赢了网好律师团队
您可以具体说一下情况吗
回答赢了网好律师团队
或者您可以先通过12315投诉一下网课商家，如果他还说是不退钱的话，您就可以走法律诉讼途径了
回答赢了网好律师团队
您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！
回答赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。赢了网律师期待下一次为您排忧解难！
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我4.2号在看抖音极直播，这个齐飞就加微信，我就加了，人家就拉一个群在群在上课，说是教大家怎么做无人直播带货，短视频赚钱，西瓜视频赚钱，今日头条赚钱，如何涨粉，一对一辅导，一个月保证让你赚几个w，只要一部手机就行了，让大家报名，我是一个农村妇女，当时我就说这么好的赚钱方法，我就报了名，是2988元，我当时我就想学习，但打开就是电脑里面那些什么课，手机跟笨课不清，我就说我要退款，他说不退款，让我学一天月看看，结果都十几天了，什么课都没上，还联系不上人了，所以我请教你们帮我们解决问题，
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怎么不回话了啊
回答赢了网好律师团队
您好，还请稍等一下哦，我这边帮您查询一下，会尽快给您答复，还麻烦您多等我一下。
回答赢了网好律师团队
您好，这种情况我先建议您拨打12315进行投诉
回答赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
回答赢了网好律师团队
如果他们还是据不退钱的话，您可以告诉他要走法律途径
回答赢了网好律师团队
他的行为已经是侵害到你的合法权益了，所以您不用担心，退钱是方法问题和时间问题
回答赢了网好律师团队
我们这边有专业的律师提供法律服务，如果您想走法律途径的话，可以联系一下我们这边的专业律师提供更加专业的意见
回答赢了网好律师团队
另外您还可以通过联系抖音客服进行投诉举报他们
回答赢了网好律师团队
您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！
回答赢了网好律师团队
这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦！
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