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我想投诉顺丰除了打95338以外还有什么渠道
我想投诉顺丰除了打95338以外还有什么渠道
2022-04-14
99阅读
律师回答
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提问
我想投诉顺丰除了打95338以外还有什么渠道
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赢了网好律师团队
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赢了网好律师团队
您可以拨打中国邮政局电话12305进行投诉
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赢了网好律师团队
“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。 “12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
回答
赢了网好律师团队
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
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赢了网好律师团队
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