您好，我是您的专属问答律师，很⾼兴为您服务。

这个的话一般你这边找交管部门或者12345都是可以直接投诉的

或者也可以直接在饿了么平台投诉的哦

1.这边的话建议您先打在平台投诉的哦；2.如果还是无法解决你的呢问题，您还是可以尝试市政热线12345；3.实在不行的话，这边建议您可以拿起法律武器保护自己的权益哦，是可以起诉的。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。根据公安部要求，122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。

受理范围: 1、受理交通事故报警； 2、受理各种其它紧急危难求助； 3、受理各种交通问题的举报、投诉； 4、受理对交通民警执法工作的投诉。

拨打122哦

交管部门