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京东商城投诉电话95118
京东商城投诉电话95118
2022-04-16
202阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东商城投诉电话95118
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的专属问答律师,很⾼兴为您服务。
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的专属问答律师,很⾼兴为您服务。
回答
赢了网好律师团队
京东商城客服热线400-606-5500 京东金融个人业务95118 京东金融企业热线400-088-8816 消费者维权热线400-606-7733 企业采购专线400-026-000如果你对于京东平台有什么不满的话,可以先通过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。通过上面的方法投诉,总能解决问题的。
回答
赢了网好律师团队
您可以按照上述方式投诉的
回答
赢了网好律师团队
但是您是投诉卖家还是京东平台还是别的什么呢
咨询用户
提问
在京东购物上百集兴电器专营店买的单冷空调退货了,快一个月了货款还没退了
回答
赢了网好律师团队
那这个的话建议您先和商家咨询一下是什么原因没退货,如果对方没有一个合理解释的话
回答
赢了网好律师团队
这边建议您直接在京东平台上投诉该商家,请京东小二介入您的纠纷呢
回答
赢了网好律师团队
1.如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,或者直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理.2.如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。 3.如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东的物流官网,拨打客服热线进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
按照上面1.2.步骤投诉都是可以的哦
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行关注,以便进行定向咨询哦/赢了网律师期待下一次为您排忧解难!
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