根据中华人民共和国电信条例相关规定：非业主导致的宽带断网，即日即可进行索赔。出现本条第一款规定的情形，电信业务经营者未及时告知用户的，应当赔偿由此给用户造成的损失。如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的，运营商必须按照规定的时限及时告知用户，并报告电信主管部门；中断电信
京东商城投诉电话95118
2022-04-16 243阅读
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京东商城投诉电话95118
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您好，我是您的专属问答律师，很⾼兴为您服务。
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消费者维权热线400-606-7733
企业采购专线400-026-000如果你对于京东平台有什么不满的话，可以先通过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。通过上面的方法投诉，总能解决问题的。
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您可以按照上述方式投诉的
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但是您是投诉卖家还是京东平台还是别的什么呢
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在京东购物上百集兴电器专营店买的单冷空调退货了，快一个月了货款还没退了
回答赢了网好律师团队
那这个的话建议您先和商家咨询一下是什么原因没退货，如果对方没有一个合理解释的话
回答赢了网好律师团队
这边建议您直接在京东平台上投诉该商家，请京东小二介入您的纠纷呢
回答赢了网好律师团队
1.如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，或者直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理.2.如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3.如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东的物流官网，拨打客服热线进行投诉。
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按照上面1.2.步骤投诉都是可以的哦
回答赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行关注，以便进行定向咨询哦/赢了网律师期待下一次为您排忧解难！
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