您好，我是您的咨询的律师，有什么法律问题可以在这里得到解答哦的，已经收到您的问题了，这里是人工服务，打字和思考都需要时间，请稍等片刻，正在帮您解决不要着急哦。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

投诉平台要投诉到投诉协会去是真的哦

很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难！

嗯嗯，是催收手段

总的来说，申请任何贷款之后，不管是任何情况还是建议先还清欠款不要造成逾期，逾期不仅对当下影响很大，对未来生活也会有影响，如申请房贷、车贷等都会收到阻碍。需要注意的是，逾期时间越长所需支付的利息也就越多，无形之间更是增加了还款压力，因此建议逾期之后最好尽快还款或者协商还款减少损失。

如果真的逾期了，那么是真的哦

网贷逾期不还的后果： 第一点：罚利息及违约金，对于借款人来说，如果你的网贷一旦逾期的话，那么你首先要面临的就是高额的利息及违约金，如果不想陷入网贷的死循环中，最好还是养成良好的还款习惯，平时最好不要借网贷，借了网贷记得还清。

第二点：信用会受损，不管是借了银行的钱还是网贷平台的钱，如果出现逾期不还的现象，要面临的除了利息及违约金外，你的信用也会受损，信用记录上将会出现污点，信用受损以后想网贷或者到银行贷款就难了

第三点：情节严重者甚至是会坐牢，很多人以为网贷是民事案件，即使是被起诉至法院，对自己也不会有多大影响，如果被告上法庭，不仅被法官要求强制还款，如果有能力执行而拒绝还款，还有可能因此承担刑事责任，欠网贷的人，一定要积极配合有关部门工作。

您这边没有贷款公司的联系方式吗，如果出现贷款公司倒闭，银行还不会扣款，同时也联系不到贷款公司的时候，作为借款人首先要保留相关证据。 　　首先保留你银行卡，不被扣款的具体证据。第2点保留你与该平台，电话联系的相关证据。和其他一些，未来有可能发生风险时作为证词的证据。 　　收集完证据之后，你就可以不用管。如果最终证实该公司已经跑路，也许你的这笔贷款就已经不用还了。

首先保留你银行卡，不被扣款的具体证据。第2点保留你与该平台，电话联系的相关证据。和其他一些，未来有可能发生风险时作为证词的证据。

花呗如果要协商还款，可以直接通过手机支付宝个人账户页面的在线客服窗口联系人工客服提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请；或者客户也可以直接拨打支付宝的服务热线电话95188联系客服人员进行协商。