北仑区环保局投诉电话（0574）86781555

举报电话为：12369 举报的程序: 1、看到污染拍照留下证据。 2、拨打12369。 3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点（参考物或地理坐标）、排污情况描述（如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业，告知企业名称）。 4、跟接线员确认举报污染信息。 5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。 6、向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。 如何确定环保部门是否处理了投诉： 方法1：在投诉之后第二天继续拨打12369 询问投诉的处理进展。 方法2：可以在15 个工作日后向所举报的环保局提交依申请公开投诉问题处理情况回复。

环保局是环境的管理监督部门，如果投诉后环保部门推卸责任，拖延可以向更高一级投诉。可以向人民法院起诉，但是起诉必须要有相关证据。

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