银保监会允许银行委托三方催收,在适当条件下,也允许给紧急联系人打电话,但必须需规范管理。第一:除非欠款人处于多次失联状态,否则信用卡催收无权拨打家人电话,且拨打也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码,比如父母、伴侣等。第二:信用卡催收,拨打电话告知家人,负债人在申请信用卡时,
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