(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为,消费者有权索要三倍赔偿。(二)名为降价实则加价,消费者有权索要惩罚性赔偿。(三)所购食品未标注注意事项,受到损害也可主张赔偿。消费者索赔的范围包括人身损害赔偿与财产损害赔偿,其中人身损害赔偿中还应包括精神损害赔偿。
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