可以检查一下是不是没有齐全的材料。在我们进行开具亲属关系证明的时候，可到原出生申报户口的派出所查出生证。出生证上明确其父亲、母亲姓名，由该派出所户籍出具相关证明材料。开具亲属关系证明需提交的材料：1、申请人的《居民身份证》、《户口簿》;申请人已注销户口的，提交原户籍地公安机关所出具的户籍记载证明;2、申请人所在单位人事部门出具的亲属关系证明;3、委托他人代为办理公证的，应提交《授权委托书》及本人的《居民身份证》;4、关系人须提交《居民身份证》、《户口簿》、或《护照》、通行证及其他能够证明其身份的证明;一般情况下，我们是需要到当地的派出所进行出具的，而且，我们在进行办理的时候，是需要携带好身份证、户口本等证明身份的材料的。另外，如果我们委托他人进行办理的话，是一定要进行出具委托书的。