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物联卡不给退余额怎么办
物联卡不给退余额怎么办
2021-10-17
188阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
物联卡不给退余额怎么办
回答
赢了网好律师团队
您好
回答
赢了网好律师团队
您好,我是赢了网合作律师,很高兴为您服务
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提问
你好
咨询用户
提问
咨询一下,联通物流卡不退款怎么处理
回答
赢了网好律师团队
您可以拨打12315进行投诉的
咨询用户
提问
一开始买的卡是电信的,后来说电信的营业商出问题了,然后移植到了联通,联通套餐很贵,一直没有激活使用,而且还不退钱
回答
赢了网好律师团队
明白您的意思了,这种的话,就属于欺诈消费,您也可以打12315投诉的
回答
赢了网好律师团队
也向工信部投诉,工信部可以直接管理通信公司的。
回答
赢了网好律师团队
向工信部投诉是有用的,工信部的投诉电话为12300。 投诉方法如下: 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2、申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。 4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。
回答
赢了网好律师团队
工信部会对投诉进行核实,如果是正当理由(请搜集证据:举证),因运营商的问题影响使用,造成损失,会有处罚。
咨询用户
提问
嗯嗯好的
咨询用户
提问
谢谢
回答
赢了网好律师团队
好的,您不用客气,希望我的回答对你有所帮助,祝您生活愉快,再见!
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