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顺丰集团总部投诉电话
顺丰集团总部投诉电话
2022-01-13
138阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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顺丰集团总部投诉电话
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赢了网好律师团队
您好,我是赢了网律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
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赢了网好律师团队
95338
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赢了网好律师团队
0755-33992308
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
咨询用户
提问
有没有专门接投诉了
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赢了网好律师团队
0755-33992308
回答
赢了网好律师团队
顺丰快递保价之后,快件丢失是按照保价的金额进行赔偿的,即保价2000,且镜头价值5000,快递丢失后按照2000赔偿。选择顺丰公司保价服务,当货物在运输途中发生丢损,顺丰公司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,但赔偿金额不超过货物实际损失。
回答
赢了网好律师团队
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
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赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行关注,赢了网律师期待下一次为您排忧解难!
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