回答赢了网好律师团队
一是打电话给菜鸟驿站9519666和丰巢电话客服4000633333要求拒收然后快递公众号线上投诉就可以了满七天对处理结果不满意或者不处理的情况下可以去国家邮政总局的网站投诉,都不用浪费自己口舌,投诉满三次百分百有用
二是经常投诉一次快递员才送一次,可能是内部投诉不痛不痒。投诉快递公司后,情况仍未改善,可向邮政投诉。具体的办法是拨打12305,或通过微信小程序搜索“邮政行业投诉12305”。因为邮局是快递行业的管理部门,而且听说会对快递站进行罚款,一般投诉邮政是比较有效的。在多次邮局投诉后,快递不送货的问题得到改善。