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快递公司主动承责任和被投诉有什么区别
快递公司主动承责任和被投诉有什么区别
2022-01-15
214阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
快递公司主动承责任和被投诉有什么区别
回答
赢了网好律师团队
您好,我是赢了网律师,很高兴为您服务。
咨询用户
提问
快递公司主动承责任和被投诉有什么区别
回答
赢了网好律师团队
被投诉的话该公司会被处罚的呢,主动承担的话就不会到邮政管理局呢 《邮政业用户申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
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