法律资讯
法律知识
精选回答
普法视频
下载中心
登录
律所/律师团队
个人律师
企业用户
个人用户
我的位置:
首页
>
精选回答
>
律师你好!我在拼多多上购买了一款摄像无人无机,第一次寄过来一试,无人机没有避障功能(产品应该是360度避障的),返回去处理。第二次寄过来在客服安排的师傅指导下室外模式起飞时只升起十米左右就掉下来摔坏了,他们又让我返回去处理。寄过来一试又没有避障功能。所以我不想要了,他们说过了退货期限不让退,找拼多多官方平台他们也是这样说。但无人机除了我试的几天外,其它时间一直花在他们处理产品上了。请问我如何投诉?
律师你好!我在拼多多上购买了一款摄像无人无机,第一次寄过来一试,无人机没有避障功能(产品应该是360度避障的),返回去处理。第二次寄过来在客服安排的师傅指导下室外模式起飞时只升起十米左右就掉下来摔坏了,他们又让我返回去处理。寄过来一试又没有避障功能。所以我不想要了,他们说过了退货期限不让退,找拼多多官方平台他们也是这样说。但无人机除了我试的几天外,其它时间一直花在他们处理产品上了。请问我如何投诉?
2022-01-16
135阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
律师你好!我在拼多多上购买了一款摄像无人无机,第一次寄过来一试,无人机没有避障功能(产品应该是360度避障的),返回去处理。第二次寄过来在客服安排的师傅指导下室外模式起飞时只升起十米左右就掉下来摔坏了,他们又让我返回去处理。寄过来一试又没有避障功能。所以我不想要了,他们说过了退货期限不让退,找拼多多官方平台他们也是这样说。但无人机除了我试的几天外,其它时间一直花在他们处理产品上了。请问我如何投诉?
回答
赢了网好律师团队
对于这样的情况您可以拨打12315进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
被12315投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。 3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
想要咨询法律相关问题,找专业律师为您解答
15642位律师在线服务,24小时在线、分钟级响应
点击按钮或微信扫一扫,即刻开启法律咨询
为您推荐
养国家二级保护动物会留案底吗
行政处罚没有案底,当事人对当场作出的行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
赢了网好律师团队
12阅读
2021-12-23
养殖业立项条件
1、选址和布局符合动物防疫要求,生产区与生活区分开;2、畜(禽)舍的设计和建筑要符合动物防疫要求,采光、污物和通风、污水排放设施齐全,生产区清洁道和污染道分设;3、有专职防治人员以及专业的消毒、隔离、污物无害化处理设施;4、取得动物防疫条件合格证之后,再申请《营业执照》;5、如果是种羊场,需
赢了网好律师团队
70阅读
2021-12-23
典当行可以转让吗?
可以转让,转让确定新的法人。典当行可以在本省、自治区、直辖市及计划单列市内设立分支机构,但不得跨省(自治区、直辖市)设立分支机构。
赢了网好律师团队
45阅读
2021-12-23
典当行怎么办理
典当行必须有2个法人股,该法人企业必须成立满3年,每家注册资本在3000万以上,每家总营业额在1500万以上每年;典当行注册资本最低限额300万元;从事房地产抵押典当业务,注册资本最低限额500万元;从事财产权利质押典当业务,注册资本最低限额1000万元。典当行的注册资本最低限额为股东实缴的
赢了网好律师团队
24阅读
2021-12-23
具结书能反悔吗
对于签署《认罪认罚具结书》后,犯罪嫌疑人或者被告人仍有反悔的权力。
赢了网好律师团队
67阅读
2021-12-23
平台优选律师
郑彩
执业10年
湖南旷真(上海)律师事务所
婚姻家庭
刑事案件
债权债务
合同纠纷
侵权责任
赢了网好律师小程序
1万名专业律师精准匹配
24小时在线 分钟级响应
微信扫一扫,即刻开启法律咨询
热门法律知识
更多
物业费过了4年还能起诉吗
合肥租房补贴怎么申请
香港特别行政区维护国家安全法应当坚持什么原则
妇女权益保障法规定在什么等方面应当坚持男女平等的原则?
晚婚晚育是什么年龄
热门精选回答
更多
卖东西被骗了可以报警吗
潍坊鲁能足球学校投诉电话是多少
我二零零七年从个人手里买个车库,至少未过户,现在这个人找不到了,应该怎么办
网签没交契税再买房算二套吗
如何申请碳汇林补助
热门普法视频
更多
受亲友邻里委托接送孩子往两地,车主被罚3万,法院判了
819观看
2025-03-31
重庆两江新区:1284家企业获稳岗失业保险返还资金590万元
1000观看
2025-03-31
上海法和信息科技有限公司 沪ICP备14006851号-2
使用微信扫码
使用抖音扫码
使用今日头条扫码
使用百度扫码
使用快手扫码