你好，这边是咨询律师，已经收到您的问题了，喔

您好，卫健委24小时热线是12320，您可以拨打这个电话进行一个投诉或者咨询了解的喔

或者您也可以通过国家卫健委官网进行一个了解或投诉的，官网网址是http://www.nhc.gov.cn/wjw/web/ydd.shtml

城市名称标有*(星号)，表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。

这样，您可以拨打湖南省卫健委24小时热线电话0731-12320，打过去问清楚是不是不能做，不能做要怎么办之类的相关事宜

而且这个行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，对于此类人群一般都需要进行核酸检测。且对于高风险地区人员来说，一般还需实施14天集中观察和7天健康监测，期间需要进行多次核酸检测，弱核酸检测结果均为阴性，才能排除风险。

雨花区医院说不给做，那您可以致电湖南省卫健委问清楚来的，这样也好方便您下一步怎么做

而且提醒您一下，卫健委电话每天都有人打的，打一次两次不通很正常的，您可以在上班时间多打几次，这样可以提高接通效率喔