专项资金由中央财政设立，用于支持文化主管部门归口管理的地市级和县级美术馆、公共图书馆、文化馆以及乡镇综合文化站（以下简称“三馆一站”）免费开展基本公共文化服务。
我报名了一个剪辑课程，整套课程五千多元，有一个老师与我对接，说了先付300元做预付款（第一个月的费用），后面的用分期，之后如果不想学了可以退掉分期，现在快要一个月了，我去咨询如何退，（因为是网课，前段时间在还没放假，所以一节直播课包括录播课都没有看）结果说要付一千多（只有七节课），但是合同里面有说【单期课时（含录播课）进度或服务周期已超过50%的不予退款】，所以我都没看应该是可以退款，可是合同里面又有一条说【已开通课程的课时费不予退还】，两条矛盾，现在那个老师硬要说算第二条??
2022-01-21 232阅读
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我报名了一个剪辑课程，整套课程五千多元，有一个老师与我对接，说了先付300元做预付款（第一个月的费用），后面的用分期，之后如果不想学了可以退掉分期，现在快要一个月了，我去咨询如何退，（因为是网课，前段时间在还没放假，所以一节直播课包括录播课都没有看）结果说要付一千多（只有七节课），但是合同里面有说【单期课时（含录播课）进度或服务周期已超过50%的不予退款】，所以我都没看应该是可以退款，可是合同里面又有一条说【已开通课程的课时费不予退还】，两条矛盾，现在那个老师硬要说算第二条??
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就是想问一下他们这样收费合理吗
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合同您这边有保留吗？
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有的
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您方便给我看一下吗？
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那个第六条
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您的问题我们可以安排负责这方面问题的同事维护您的合法权益，冒昧问一下您贵姓？
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周
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我们一对一电话详细沟通一下
回答赢了网好律师团队
您好，咨询律师为您服务，稍等我一下
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好的
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这边正在为您看协议内容昂，请您耐心等待一下
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好的
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好的，这边已经看完协议内容了，您具体是对哪一条产生疑问呢
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1.1和1.4两条
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因为虽然已开通课程开始了，可是录播课和直播课都没有看
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应该不能算
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那就应该可以退款才是阿
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这个因为是网络教学所以一般开通课程后就是已经开始正式收费
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可是第1.4条明明说了不到50%不收费啊
回答赢了网好律师团队
至于您是否观看了，还是要看它后台是否有这个记录的，如果没有记录的话，是否观看这一点是存在争议的
回答赢了网好律师团队
您这个课程一共有几节课呢
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它指的是单期课时
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七节
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存在争议难道就算他对
回答赢了网好律师团队
还是建议您与对方协商一下这个退款事宜
回答赢了网好律师团队
不是算它对
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因为协议是由对方出具的，一般情况下这种网络课程教学的协议都是有很多隐藏退费限制条款，在你们签署的时候是不会注意到的，所以会存在很多争议，但是又实际对他们更有利的条款，所以建议您与对方协商这个事情
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怎么协议阿
回答赢了网好律师团队
您也可以找更专业的律师来解决，详细的跟你讲一下这个协议存在的漏洞，可以和对方争辩拉扯的一些点，让对方也妥协退让一些
回答赢了网好律师团队
这边的文字沟通还是有限，您的这个情况总的来说是比较复杂的，具体证据材料的准备，还有就是整个的情况梳理都不是很好处理，这边如果您想维护到您应得的权益的话，我是比较建议在走法律途径前，先对您这个问题做一个整体的系统梳理比较好梳理。
回答赢了网好律师团队
这边也是有更专业的服务
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