（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为，消费者有权索要三倍赔偿。（二）名为降价实则加价，消费者有权索要惩罚性赔偿。（三）所购食品未标注注意事项，受到损害也可主张赔偿。消费者索赔的范围包括人身损害赔偿与财产损害赔偿，其中人身损害赔偿中还应包括精神损害赔偿。

(一)防灭火工作将仍然隶属公安机关统一管理。不管是防火监督工作，还是灭火救援工作，绝对都是公共安全工作管理的范围，也就是公安工作不可分割的一部分，没有哪个国家的消防工作可以离开公安机关的领导和各警种的配合，这一点在《人民警察法》、《消防法》中也都有所体现。可以这样讲，防火监督岗位的现役干部即使转为人

如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的，消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的。

（一）国家保护与社会监督相结合的原则。（二）充分、及时、有效保护原则。（三）平等自愿、诚实信用原则。（四）经营者应当承担质量责任的原则。