服务热线和举报投诉 400 065 5799 ，如果这边处理效果不理想的话，您这边可以直接向消费者协会投诉哦，消费协会的电话为12315.

您这边作为消费者，如果自己权利受到侵害可以直接向消费者协会投诉的哦，全国的消费者协会电话都是一样的，拨打12315就可以了，把您这边的地址和事实讲清楚，按照对方的要求提供资料，消协会进行调查的哦，调查完以后会给您一个处理结果。