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银保监会24小时投诉电话
2022-01-22 415阅读
律师回答
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银保监会24小时投诉电话
回答赢了网好律师团队
银监会已经和保监会合并了，现在叫银保监会，银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，保险业投诉电话是12378或者010-66288563（(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
回答赢了网好律师团队
也可以拨打12378，这是保监会维权投诉电话。12378投诉流程如下：消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
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