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利用平台规则漏洞下单要求赔偿+违法吗?
利用平台规则漏洞下单要求赔偿+违法吗?
2022-01-22
203阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
利用平台规则漏洞下单要求赔偿+违法吗?
回答
赢了网好律师团队
这种行为还是非常不合法的。因为恶意投诉这样的事情是违反法律的。所以一定不可以这样去做。
咨询用户
提问
就比如快手平台规则是商家缺货 发不了货给买家 这种时候属于违规 然后被买家投诉 商家就被罚订单的百分之30 这种那买家属于违法吗 知道这边没货 用十多个号来我这下单 要求按照平台规则赔偿
回答
赢了网好律师团队
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
回答
赢了网好律师团队
您这种行为是违法的行为哦,不建议采取。
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