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12315可以投诉壁挂炉吗
12315可以投诉壁挂炉吗
2022-01-23
241阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315可以投诉壁挂炉吗
回答
赢了网好律师团队
您好咨询律师为您服务
咨询用户
提问
12315可以投诉壁挂炉吗
回答
赢了网好律师团队
您好,这边正在打字请稍等
回答
赢了网好律师团队
您好,是可以拨打12315进行投诉的。伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于12315投诉受案范围,具体的受理范围如下: (一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面) (四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
咨询用户
提问
好的谢谢
回答
赢了网好律师团队
希望我的回答对您有所帮助
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